Triksing med ord og setninger: Hvordan formulering kan forme oppfatninger
Slu rev
"Ladies and gentlemen, this is a non-smoking flight. Smoking, including the use of electronic cigarettes, is prohibited on board. Federal law prohibits tampering with, disabling, or destroying lavatory smoke detectors."
Hvis du noen gang har vært på et fly i USA, har du nesten garantert hørt denne standardfrasen fra kabinbesetningen. Men har du noen gang stoppet opp for å analysere hva som egentlig blir sagt? Dette tilsynelatende enkle utsagnet er et perfekt eksempel på hvordan språk kan brukes til å forme oppfatninger.
En nærmere kikk på formuleringen
Ved første øyekast virker meldingen klar: det er ulovlig å røyke på flyet. Men stemmer dette? Faktisk ikke. Den eneste delen av meldingen som eksplisitt refererer til loven, er denne: "Federal law prohibits tampering with, disabling, or destroying lavatory smoke detectors."
Røyking på flyet er ikke direkte forbudt ved Federal law. Det som derimot er forbudt, er å manipulere eller ødelegge røykvarslere på toalettene. Likevel får de fleste av oss inntrykk av at det å røyke om bord er strengt ulovlig i henhold til Federal law. Hvordan skjer dette?
Språkets makt til å koble sammen ideer
Trikset ligger i måten setningene er satt sammen på. Ved å først erklære at flyet er "non-smoking", og deretter nevne Federal law i samme kontekst, skapes en psykologisk kobling mellom røyking og lovbrudd. Selv om det juridiske aspektet kun gjelder røykvarslerne, tolker vi utsagnet som at det å røyke på flyet er ulovlig.
Denne teknikken er kjent som implisitt assosiasjon. Ved å plassere to ideer nær hverandre, kan vi bli ledet til å tro at de er sammenkoblet, selv uten eksplisitt påstand.
Hvordan er dette relevant for oss?
Denne teknikken kan også brukes i branngardinbransjen, hvor unødvendig kompleksiteten i standarder og sertifiseringer ofte kan føre til misforståelser.
For eksempel kan vi møte på følgende setning:
“E180 i henhold til EN16034. EI120 med Sprinkling” - Denne gardinen er ikke CE merket og godkjent for EI120, men for E180. Det er ingen standard som tester branngardiner med sprinkling.
